JoyEV 카쉐어링는 인접지역의 회사들이 함께 차량을 공유하여 사용하는 공유경제기반의 모빌리티 플랫폼입니다.
차량을 운용하심에 있어 특별한 제약 사항은 없으나, 다양한 사람들이 이용하는 공동 서비스인 만큼 타 사용자에게 불편을 주는 행위에는 일정수준의 패널티를 부여하고 있습니다. 사용자 여러분의 양해와 협조 부탁드립니다.
1.반납지연
다음 사용자를 위해 반납시간을 꼭 지켜주세요. 3회이상 약속된 반납시간을 준수하지 못하실 경우 추후 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
2.방전유발
충전 시에는 차량 내에 비치된 전용카드만을 이용하여 충전해주시고, 충전상황을 항시 확인하여 다음 사용자가 불편함이 없도록 배려 부탁드립니다. 빈번히 방전을 유발시키는 사용자에게는 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
3.실내흡연
찜투고는 임산부, 비흡연자 등 다양한 사용자들과 함께 이용합니다. 다른 사용자를 배려하여 차량 내에서는 반드시 금연해주세요. 차량 내 흡연 적발 시 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
4. 차량 내부 상태 불량
차량 반납시 쓰레기는 꼭 가지고 내려주세요. 차량 내 쓰레기 유기 적발 시 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
5. 지정되지 않은 장소로의 차량반입
모든 차량은 처음 인수한 차고지로 반납하는 것이 원칙입니다. 만약 지정 차고지(처음 인수한 차고지)가 아닌 다른 장소로 반납하실 경우, 패널티(이용제한)와 차량 인수 비용 실비가 청구됩니다. 다만 주차장 사정이나 기타 불가피한 상황으로 지정 차고지로의 반납이 불가할 경우에는 JoyEV 카쉐어링 고객센터 02-6929-2401로 연락주세요.
6. 사고발생시 연락하지 않은 경우
차량 이용 중 사고 발생 또는 기타 문제 발생 시에는 즉시 고객센터 02-6929-2401로 연락주세요. 신고 불이행 시 이용제한과 법적 책임 및 그에 따른 비용이 청구될 수 있습니다.
서로간의 배려를 통해 더욱 편리하고 즐거운 모빌리티 문화를
만들 수 있도록 동참 부탁드립니다. 저희 네이처 모빌리티 또한
쾌적한 서비스를 누리실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.